Ne tako dolgo nazaj smo vas obvestili o začetku sodne bitke med južnokorejskim Samsungom in nizozemsko neprofitno organizacijo Consumentenbond. To pa zato, ker že dlje časa opozarja, da Samsung ne drži svojih obljub o podpori za pametne telefone in izdaja posodobitve za nekatere modele veliko manj in predvsem za krajši čas. Namenoma pa pravim, da le pri nekaterih modelih. Paradni konji po mnenju Nizozemcev nimajo težav z izdajanjem posodobitev, a je tudi to po svoje težava, saj bi lahko Samsung na ta način tudi na nenasilen način poskušal prisiliti potrošnike k nakupu dražjih telefonov, kar lahko so prepričani, da bodo v naslednjih letih brez težav prejemali vse posodobitve. In ta tožba se je ravno včeraj končala.
Če ste uganili, da je Samsungu to uspelo, imate prav. Celoten zaplet je bil zelo zapleten in Samsung se je v njem lahko zanesel na številne namige, vključno s trditvijo, da posodobitve niso le v njegovih rokah, ampak morajo iti skozi več strank, zato je zelo težko zagotoviti 100-odstotno podporo za vse pametne telefone. . Poleg tega je Samsung tudi poudaril, da izdaja posodobitev za vse modele hkrati ni tehnično izvedljiva zaradi ogromne kompleksnosti, zato se izdaja odloča glede na to, kateri pametni telefon prej potrebuje dano posodobitev, na primer zaradi občutnega povečanja zmogljivosti. ali popravek napake. Sodišče je te argumente ocenilo za sprejemljive in je zato tožbeni zahtevek neprofitne organizacije pometlo z mize.
Nizozemci so s sodbo seveda nezadovoljni, saj menijo, da Samsung glede tega ravna nezakonito. Ali se bodo na sodbo pritožili, pa še niso potrdili. Vendar, kot sem zapisal zgoraj, glede na zapletenost celotnega primera in dejstvo, da je postopek posodobitve res zelo zapleten, je zelo malo verjetno, da bosta pritožba in novo sojenje kaj spremenila.
