Prejšnji teden smo vas obvestili, da nedoločeno število lastnikov pametnih telefonov linije izdelkov Galaxy konec tedna je od Samsunga prejel obvestilo s samo številko "1". Na zaslonu pametnega telefona omenjenih uporabnikov se je dvakrat zapored pojavilo obvestilo s številko »1«, ki je po dotiku enostavno izginilo. O pojavu obvestila so poročali tudi češki in slovaški uporabniki, njegov pojav pa na prvi pogled ni imel učinka v obliki zagona določene aplikacije ali aktivacije določene funkcije. Samsung je pozneje izdal izjavo, da obvestilo uporabnikom ni bilo poslano namenoma in je bilo povezano z aplikacijo Find My Mobile. Ta aplikacija se uporablja za enostavno iskanje izgubljene naprave ali za njeno oddaljeno zaklepanje ali brisanje. Nekateri uporabniki pa so izrazili zaskrbljenost, ali bi lahko prišlo do uhajanja podatkov in grožnje njihovi zasebnosti.
Samsung je te pomisleke najprej razblinil v omenjeni uradni izjavi, kjer je pojasnil, da je šlo za interni test in dodal, da se bo potrudil, da se takšna napaka ne bi ponovila. Bližje informace vendar podjetje ni povedalo. Kmalu zatem pa so nekateri uporabniki začeli poročati, da so v svojem računu odkrili osebne podatke popolnih neznancev. Večina se jih je nato prijavila v svoje račune in spremenila gesla. Na platformi za razprave Reddit so nekateri uporabniki poročali, da so ob prijavi v svoj račun Samsung Shop videli telefonske številke, e-poštne naslove, podrobnosti o nakupu, pa tudi poštne naslove ali zadnje štiri številke plačilnih kartic drugih uporabnikov.
Samsung je pozneje v svoji izjavi, objavljeni na spletni strani The Register, priznal, da so nekateri uporabniški podatki morda ušli. Poudarila pa je, da je napaka prizadela le majhno število uporabnikov. »Zaradi tehnične napake je majhno število uporabnikov dobilo dostop do podatkov drugih uporabnikov. Takoj ko smo bili seznanjeni z incidentom, smo odstranili možnost prijave v trgovino na naši spletni strani, dokler nismo odpravili napake,« je povedala tiskovna predstavnica podjetja in dodala, da bo podjetje kontaktiralo prizadete uporabnike.
