Alza.cz v souvislosti s aktuální situací zavádí celou řadu opatření tak, aby zákazníci mohli nakupovat skutečně maximálně bezpečně či v klidu z domova. Drogerii a PET na e-shopu nakupuje čím dál víc lidí, reakce přímo souvisí se zavedenými opatřeními na COVID-19. Meziroční nárůsty činí zhruba 200 %. Za posledních sedm dní firma dodala kupujícím více jak 100 000 kusů zboží z oblasti drogerie a PET. Dalších 100 000 kusů těchto produktů připravila přímo na pobočky za takojšen prevzem. Alza se aktivno ukvarja tudi z možnostjo, da bi kupcem ponudila izdelek za hitro testiranje na virus v udobju njihovega doma.
»Delež poslovalnic v prihodku teh dveh kategorij (drogerije in PET) trenutno znaša 68 %. Najbolje prodajani izdelki so nedvoumno antibakterijski in čistilni izdelki, nujne za najmlajše – mleko za dojenčke, otroška hrana, plenice, robčki, detergenti in zrnca za pse in mačke,« je povedal direktor prodaje Alza.cz Petr Bena in dodal: »Kupci očitno imajo raje osebni prevzem, v trgovini v povprečju preživijo enote minut. Kvečjemu pospešen prevzem zainteresirani pa lahko svoje bivanje v lokalih tudi zmanjšajo z uporabo Mobilna aplikacija, in to celo v času, ko fizično niso neposredno v poslovalnici. Samo kliknite na aplikacijo pobrati5-10 minut pred prihodom."
Največja elektronska trgovina na Češkem je leta 2015 začela prodajati drogerije, poleti 2019 pa je lansirala izdelke za pse in mačke. V letu 2019 je v teh segmentih obdelala milijon naročil in prodala skoraj tri milijone artiklov. S tem je postal eden največjih prodajalcev na tem področju, ocenjen promet v teh kategorijah bo letos presegel 1 milijardo CZK. Danes ponuja več kot 23 artiklov iz lekarne, PET in izbranih živil, v prihodnjih dneh pa bo ponudbo razširil še s prehranskimi dopolnili (vitamini, minerali, prehrana za sklepe, dodatki za podporo prebave, srca in krvnega sistema itd.). ).
V okviru povečanih varnostnih ukrepov in maksimalne zaščite zdravja vseh oseb v poslovalnicah Alze je podjetje vse zaposlene, ki prihajajo v stik z kupci, nemudoma opremilo z zaščitnimi ovratniki z membrano iz nanovlaken. znamka Respilon, uvedli zaščitne folije (glej sliko) in hkrati uvedli dezinfekcijsko čiščenje vseh objektov, ki je v teku vsako uro. Razmišlja se tudi o dezinfekciji zraka z ozonom. Vsem so na voljo tudi antibakterijski geli, mila in brisače za enkratno uporabo. V drugih primerih je na voljo tudi obsežen Omrežje AlzaBox, storitev AlzaExpress ali drugi transportne storitve.
Alza.cz prav tako aktivno dela na možnosti, da strankam ponudi izdelek za hitro testiranje na viruse v udobju njihovih domov. Trenutno je test v postopku certificiranja IVD s prizadevanji za pridobitev izjeme za pospešeno trženje, ki jo lahko odobri Ministrstvo za zdravje preko SZÚ ali SUKL. Test, ki temelji na odkrivanju protiteles v telesu testiranca, deluje zelo preprosto, podobno kot testiranje sladkorne bolezni. Takoj ko bo ta izdelek odobren za prodajo na Češkem, bo Alza.cz takoj zagnal sistem prednaročil in začel s prodajo.
V zadnjih dneh je Alza.cz postal zanesljiv partner tisočim podjetjem in gospodinjstvom pri reševanju situacije, povezane s COVID-19. Ne gre samo za omogočanje in podporo práce z domova, firma je také připravena poskytnout všem provozovatelům kritických informačních systémů okamžitě nutné komponenty (hardware, náhradní díly) pro udržení jejich chodu. Stejně tak zákazníkům pomáhá při řešení dalších oblastí, jako jsou domácí vzdělávání dětí, zábava pro děti a dospělé, úklid, hygiena a další zde.
