Samsung izdeluje res odlične pametne telefone, katerih paradni konji običajno vedno ponujajo vse, kar trenutna tehnologija omogoča. Zagotovo pa se lahko strinjamo, da je programska podpora tega tehnološkega velikana nora. Kupite paradnega konja za 25 in v dveh letih boste prejeli najnovejšo posodobitev programske opreme. Če potem želite najnovejše programske pripomočke v svojem pametnem telefonu, morate znova kupiti nov pametni telefon. Potem ne preostane drugega kot prodati dve leti star model, ki je seveda zaradi odsotnosti najnovejših programskih posodobitev močno izgubil na ceni.
Lahko bi vas zanimalo
Samsung zaznava kritike strank v tej smeri, morda zato namerava podjetje preiti na "triletno obdobje posodabljanja", k čemur se je Samsung tudi zavezal Galaxy Razpakirano. Takšna trditev je sprožila val ugibanj o tem, na katere pametne telefone je Samsung mislil v tem kontekstu, glede na njegov širok portfelj. V nekaj dneh se je izkazalo, da obljuba velja le za naprave višjega cenovnega razreda, torej nekdanje paradne konje. A kot kaže, Samsung kljub vsemu popušča. Eden od zaposlenih v podjetju v Južni Koreji je razkril, da bi lahko triletni cikel veljal tudi za nekatere modele iz serije Galaxy A. Iz odgovora na vprašanje stranke v zvezi s to težavo je bilo razvidno, da Samsung še ne ve natančno, kateri modeli bodo vključeni. Vendar je bilo potrjeno, da bodo stranke obveščene o izidu pogajanj prek aplikacije Samsung Members, kar naj bi se zgodilo do konca tega leta.
