Elektronske naprave, zlasti pametni telefoni, so tako zapletene, da se je nekaterim od teh napak praktično nemogoče izogniti. Vendar telefoni Samsung ponujajo veliko orodij za njihovo diagnosticiranje. Če pa napake ne zazna, še vedno obstajajo druge možnosti za odpravo najpogostejših težav pri Samsungih.
Močna skupnost
Če ste že opravili diagnostiko (navodila tukaj), a vas še vedno pestijo različne težave, je seveda priporočljivo izkoristiti moč aplikacije in ponudbe Skupnosti, ki ga uporabljajo naprave Samsung. Morda se je tudi kdo od prisotnih srečal s podobnimi peripetijami in pozna preprosto rešitev. Najprej je seveda priporočljivo pregledati obstoječe klepete in nato postavljati vprašanja. Zgoraj levo boste našli ustrezne kategorije, skozi katere lahko filtrirate vsebino. Priporočljivo je, da opravite vse posamezne korake, preden obiščete servisni center Samsung. To je seveda razlog, da ne prihranite le časa, ampak tudi denar za strokovno diagnostiko. Uporabniški servis enostavno izvedete sami, v kolikor naprava kliče na fizični servis, pa jo odnesete na ustreznega šele, ko to sami potrdite z napravo. Vendar pa boste našli tudi določene težave, ki jih lahko rešite sami.
Fotogalerie
Prijave niso v pravilnem vrstnem redu
V večini telefonov z Androidem, aplikacije so po odprtju menija razvrščene po abecedi. Čeprav se morda zdi logično, Samsung privzeto razporedi aplikacije v meniju glede na to, kako jih namestite v napravo. Če pa vam je vseeno ljubši abecedni seznam, je postopek spreminjanja povsem preprost. Nastavitve si bodo zapomnile vašo izbiro, tako da boste vedno, ko se vrnete v meni, imeli tisto, kar ste izbrali.
- Povlecite navzgor po začetnem zaslonu, da odprete meni.
- Kliknite na ikona treh pik v zgornjem desnem kotu.
- Izberite ponudbo Razvrsti.
- Potem samo izberite Po abecednem vrstnem redu.
Fotogalerie
Aplikacija kamere ne deluje
Kamera je postala eden najpomembnejših delov pametnega telefona, zato je velika stvar, če preneha delovati. Če se to zgodi, lahko poskusite več različic postopka. Najprej preverite, ali je kamero mogoče uporabiti v drugih aplikacijah. Odprite Instagram, Snapchat ali katero koli drugo aplikacijo, ki lahko uporablja kamero, in preverite, ali deluje v njej. Če fotoaparat še vedno ne deluje, preverite, ali ga v ozadju uporablja druga aplikacija. Ugotovili boste, da bo v zgornjem desnem kotu zelena pika. Če je tako, ga odprite Plošča za hitri zagon in kliknite na povečano ikono. Poglejte, katera aplikacija zahteva kamero, in jo zapustite iz večopravilnosti. Če to ne pomaga in aplikacija še vedno blokira kamero, jo odstranite in po potrebi znova namestite.
Fotogalerie
Če je bila aplikacija, ki je dostopala do kamere, razlog, zakaj je niste mogli odpreti, je vaša težava odpravljena. Če lahko uporabljate kamero v aplikacijah drugih proizvajalcev, vendar še vedno ne morete uporabljati aplikacije za kamero Samsung, lahko poskusite nekaj drugega.
- Dotaknite se ikone aplikacije Kamera in jo pridržite.
- V oknu v zgornjem desnem kotu kliknite »i".
- Pomaknite se do konca in izberite meni Shranjevanje.
- Izberite tukaj Počisti podatke.
- Kliknite na OK.
Če aplikacija po tem koraku še vedno ne deluje, lahko vseeno poskusite poiskati posodobitve ali znova izbrišete naslov in ga znova namestite iz Galaxy Trgovina.
Telefon se ne polni nad 85 %
Ni vam treba takoj skrbeti, da se je stanje baterije vaše naprave nekako poslabšalo ali da je prišlo do nepričakovane težave pri priključitvi polnilnika ponoči. To je verjetno le omogočena funkcija Zaščitite baterijo. Ona je na telefonih Galaxy prisoten za podaljšanje življenjske dobe baterije. Toda včasih je pred vami zelo zahteven dan in se ne želite omejiti na to. Funkcijo deaktivirate v Nastavitve -> Nega baterije in naprave -> Dodatne nastavitve baterije, kjer greš do konca. Če pa imate funkcijo izklopljeno in se baterija še vedno ne more napolniti več kot odstotek, je težava seveda drugje. Če zamenjava polnilnega kabla ali adapterja ne pomaga, morate poiskati servis.
Fotogalerie
Hitro polnjenje ne deluje
Če polnite telefone Samsung Galaxy, si lahko ogledate njegov napredek na zaklenjenem zaslonu. Če je na voljo hitro polnjenje, ste tudi obveščeni, ali je žično ali brezžično. Če pa ima vaš telefon hitro polnjenje in ga ne prikazuje, ste ga verjetno izklopili.
- Odpri Nastavitve.
- Izberite ponudbo Nega baterije in naprave.
- Izberite možnost Baterija.
- Pojdite do konca in postavite Dodatne nastavitve baterije.
- Tukaj v razdelku Polnjenje bi morali imeti omogočeno možnost Kako Hitro polnjenje, tako da Hitro brezžično polnjenje. Če ne, jih vklopite.
Če imate te nastavitve omogočene, vendar se telefon še vedno polni počasi, morate najprej preveriti adapter, ki ga uporabljate. Samsung telefoni Galaxy vse nad 12 W štejejo za hitro polnjenje in vas o tem tudi obvestijo na zaslonu po priklopu polnilnika. Da bi to dosegli, potrebujete adapter, ki presega te vrednosti.
Fotogalerie
