Takoj po začetku prodaje pametnih telefonov Galaxy Na spletu so se začele pojavljati pritožbe uporabnikov S8 in S8+, ki so reševali težave z rdečkastim zaslonom. Samsung je to težavo že odpravil s posodobitvijo programske opreme, a zdi se, da vseh težav ni konec. Zdaj je več lastnikov "es osmic" na uradnem Samsungovem forumu komentiralo, da imajo težave z zvokom. Ne glede na to, ali gre za gledanje videoposnetkov na YouTubu, igranje iger ali poslušanje glasbe, je zvok iz telefona pogosto podoben morsejevi abecedi, torej prekinjen.
"Vsakič, ko poskušam gledati video na YouTubu ali Twitterju, se zvok prekine ali zakasni za 2 sekundi", je zapisal eden od lastnikov Galaxy S8. »S slušalkami ni problema. Vendar moram nenehno znova zaganjati telefon. Telefon je neverjeten, vendar je ta napaka res moteča. Ali obstaja rešitev?", je nadaljeval.
Čeprav je moderator Samsungovega uradnega foruma sprva mislil, da gre za lastnost telefona, ki je povezana s prihodom obvestil, kjer telefon preprosto utiša zvok ob prihodu obvestila, so ga drugi uporabniki, ki jih prav tako zadeva težava, napeljali na zmoten. Najverjetneje gre za težavo s strojno ali programsko opremo.
Samsung je že uspel uradno komentirati težavo. Po navedbah proizvajalca gre za programsko napako in prizadete stranke naj se obrnejo na podporo strankam za nasvet, kako izbrisati predpomnilnik telefona ali strojno ponastaviti celotno napravo.
Po drugi strani pa nekateri lastniki Galaxy S8 trdi, da so težave bolj strojne narave. Pravijo, da je treba le močno stresti telefon in je zvok nekaj časa spet v redu, kar bi lahko pomenilo, da je v telefonu hladna povezava ali ohlapen kontakt. Če se soočate s podobno težavo, nam to sporočite v komentarjih pod člankom.
Vir: SamMobile
