Skupina uporabnikov serije telefonov Galaxy S20 (vključno s S20 FE) je vložil tožbo proti Samsungu v ZDA. V njem obtožuje korejskega tehnološkega velikana "splošno razširjene napake" na steklu kamer vseh modelov Galaxy S20.
Tožba, ki je bila vložena na okrožnem sodišču v New Jerseyju, trdi, da je Samsung s prodajo pametnih telefonov kršil garancijsko pogodbo, več zakonov o varstvu potrošnikov in zagrešil goljufijo. Galaxy S20 s kamerami, katerih steklo je počilo brez opozorila. Samsung naj bi po navedbah tožnikov zavrnil kritje težave v okviru garancije, čeprav je bil seznanjen z napako. Po tožbi je težava ravno v nakopičenem pritisku pod steklom kamere. Tožniki so morali plačati do 400 dolarjev (približno 8 kron) za popravilo, le da so jim ponovno razbili steklo. Če tožba pridobi status skupinske tožbe, bodo odvetniki tožnikov zahtevali povračilo za popravila, škodo zaradi izgube vrednosti in drugo odškodnino. Samsung tožbe še ni komentiral.
In kaj pa ti? Ste lastnik modela iz serije Galaxy S20 in se vam je že kdaj zgodilo, da vam je brez vaše pomoči razbilo steklo fotoaparata? Sporočite nam v komentarjih pod člankom.
Živjo, torej nedelja 15. 8., končno sonček in zabava zunaj, telefon v zadnjem žepu dresa (cestno kolesarjenje, ne freeride), vklopljena navigacija s povezavo na uro... Po vrnitvi pa steklo proti zgornji leči del kamere je počen. Točno tako kot na sliki v članku. Telefon je v originalnem plastičnem ovitku samsung ter v tekstilnem ovitku od očal. Verjetno je posledica (notranje) temperature telefona. Telefon imam 4 mesece in še nikoli mi ni padel... Zato me zanima, kako se bo Samsung na Češkem spopadel s tem...
Sedim zunaj na vrtu 15.6. Toplo zunaj. Gledam svoj telefon in nenadoma odložim telefon na mizo in nenadoma zaslišim pok. Steklo ima več razpok. Imam ga v originalnem silikonskem etuiju, z njim ravnam z ljubeznijo in ga samo postavim na mizo in kozarec v gozdiček. Na žalost moti tudi fotografije. Samsung S20 FE